1. Bendrosios nuostatos
1.1 Šios privatumo sąlygos (toliau – “sąlygos”) reglamentuoja pagrindinius principus ir tvarką, kuria remdamasis DotyShop.lt (toliau – “pardavėjas”) tvarko interneto parduotuvėje (toliau – e-parduotuvė) Pirkėjų (toliau – “Jūsų”) asmens duomenis.
1.2 Pirkėjų asmeninių duomenų tvarkymą nustato šios sąlygos, LR Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas ir kiti teisės aktai, reglamentuojantys tokių duomenų rinkimą.
1.3 Pardavėjas įsipareigojame parduoti prekes fiziniams asmenims, kurie yra ne jaunesni nei 18 metų. Jei Jūs esate jaunesnis nei 18 metų, Jūs galite pirkti tik su tėvų ar globėjų sutikimu.
2. Registracijos pateikimo taisyklės
2.1 Pirkėjas registracijos formoje turite pateikti pilną, išsamią ir teisingą informaciją apie save. Jeigu registracijos formoje Jūs pateikiate netikslius, melagingus ar klaidinančius duomenis, mes turime teisę anuliuoti Jūsų registraciją ir ištrinti duomenis arba apriboti Jūsų galimybes naudotis e-parduotuve.
2.2 Pardavėjas pripažįsta ir gerbia kiekvieno fizinio asmens, apsilankiusio e-parduotuvėje, teisę į privatumą. Pardavėjas renka ir panaudojame fizinio asmens duomenis (vardą, pavardę, gimimo datą, adresą, telefono numerį, elektroninio pašto adresą bei kitą e-parduotuvės registracijos formoje nurodytą informaciją) tam, kad:
- apdoroti pirkėjų prekių užsakymus;
- išspręsti problemas susijusias su prekių pateikimu ar pristatymu;
- įvykdyti kitus sutartinius įsipareigojimus.
2.3 Pirkėjų asmens duomenys yra tvarkomi saugiomis priemonėmis, kurios apsaugo šiuos duomenis nuo neteisėto sunaikinimo, atskleidimo ar kitų neteisėtų veiksmų.
2.4 Informacija susijusią su pirkėjo duomenis įsigytomis prekėmis, mes galime naudoti statistiniais tikslais. Toks statistinių duomenų rinkimas neleis tiesiogiai ar netiesiogiai nustatyti Jūsų asmens tapatybės. Pardavėjas pasilieka sau teisę statistinius duomenis perduoti trečiajai šaliai.
3. Asmens duomenų perdavimas trečiosioms šalims
3.1 Pardavėjas turi teisę perduoti informaciją trečioms šalims tik 2 punkto 2 dalies tikslams pasiekti.
3.2 Pardavėjas negali neperduoti Jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims, negavę asmeninio Jūsų sutikimo, išskyrus LR įstatymų nustatytomis aplinkybėmis.
4. Asmens duomenų pakeitimas ar atnaujinimas
4.1 Pirkėjas turite teisę keisti bei atnaujinti registracijos formoje pateiktą savo informaciją.
4.2 Pardavėjas turim turėti pilną, išsamią ir atnaujintą informaciją apie Jus, kad galėtume efektyviai įvykdyti Jūsų lūkesčius ir reikalavimus.
5. Informacijos ar pretenzijos perdavimas
5.1 Visi pranešimai, susiję su asmens duomenų tvarkymu bei yra pateikiami elektroniniu paštu info@DotyShop.lt.
5.2 Atsakymą mes pateikiame tokia forma, kuria gavome pranešimą ar pretenziją.
6. Asmens duomenų tvarkymas
6.1 Jūs sutinkate, kad asmens duomenys, kuriuos Jūs savo noru pateikiate registracijos formoje, būtų tvarkomi remiantis šiomis taisyklėmis.
7. Taisyklių keitimas
7.1 Pardavėjas turi pilną teisę iš dalies ar visiškai pakeisti Privatumo sąlygas apie tai pranešdami DotyShop.lt el parduotuvėje.
7.2 Jei Jūs po šių sąlygų pasikeitimų naudojatės DotyShop.lt e-parduotuvės teikiamomis paslaugomis, mes laikome, kad Jūs sutikote su sąlygų pakeitimu.
8. Baigiamosios nuostatos
8.1 Šioms Privatumo sąlygoms yra taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
8.2 Visi nesutarimai dėl šių taisyklių vykdymo, yra sprendžiami derybų keliu. Nepavykus susitarti, nesutarimai yra sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
Prekių grąžinimas:
Daugeliui mūsų prekių taikoma pinigų grąžinimo garantija. Apsisprendę įsigytą prekę grąžinti be jokios
priežasties, tai padaryti galite per 14 dienų. Prekių grąžinimui galioja papildomos sąlygos:
Ant prekės turi būti likusios visos autentiškos etiketės ir apsauginiai maišeliai, o drabužiai negali turėti
devėjimo žymių, įskaitant kvapus.
Prekių, pagamintų pagal individualų užsakymą, grąžinimas nėra galimas.
Prieš grąžinant prekes prašome apie tai informuoti elektroniniu paštu: info@dotyshop.lt
Kartu su grąžinamomis/keičiamomis prekėmis pakuotėje prašome nurodyti užsakymo numerį.
Prekės turi būti grąžinamos į Jūsų pasirinktos siuntų bendrovės paštomatą esantį adresu: Saulėtekio al.
43, Vilnius, 10227 Vilniaus m. sav. (IKI Plytinė)
Po prekių grąžinimo, lėšos pirkėjui grąžinamos per 5 d.d. Jeigu atsiskaitymas buvo vykdomas
naudojantis mokėjimo kortelės pasirinkimu, lėšų grąžinimas gali užtrukti iki 10d.d. (Terminas priklauso
nuo mokėjimo kortelės)
Visais prekių grąžinimo, keitimo, pretenzijų klausimais kviečiame kreiptis elektroniniu paštu
info@dotyshop.lt.
Prašymą/skundą dėl mūsų interneto parduotuvėje įsigytos prekės ar paslaugos galite pateikti Valstybinei
vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el. p. tarnyba@vvtat.lt, tel. 8 5 262 67
51, interneto svetainėje www.vvtat.lt (taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams
padaliniams apskrityse) – ar užpildyti prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/ ar
Vartotojų teisių informacinėje sistemoje (VTIS).“